Ascott Waterplace Surabaya terletak tepat di depan Pakuwon Trade Center yang menyediakan ruang konvensi, department store, berbagai gerai makan, serta kolam renang luar ruangan. Apartemen ini juga memiliki gym yang dapat Anda akses secara gratis. Anda dapat mengunjungi Ciputra World Surabaya yang berjarak 10 menit berkendara.
Semua apartemen berperabotan lengkap ini memiliki AC, ruang tamu dengan sofa, TV layar datar, dan pemutar DVD. Kamar tidurnya dilengkapi brankas pribadi, lemari, dan meja, sedangkan dapur lengkapnya dilengkapi kulkas, teko listrik, dan microwave. Bathtub, shower air panas/dingin, dan pengering rambut telah tersedia di kamar mandi dalamnya, Anda juga dapat menikmati suguhan pemandangan kota.
The Dining Room menyajikan pilihan hidangan Kontinental. Sementara minimarket lokal dapat dicapai dengan 5 menit jalan kaki.
Staf di Ascott Waterplace Surabaya akan dengan senang hati membantu Anda dengan layanan laundry, dry cleaning, dan menyetrika. Layanan antar-jemput bandara dapat diatur dengan biaya tambahan. Fasilitas lain yang ditawarkan termasuk layanan bersantap di kamar, fasilitas barbekyu, dan layanan kebersihan. Bagi Anda yang berkendara, tempat parkir gratis juga telah disiapkan.
Apartemen ini berjarak 5 menit berkendara dari Ciputra Golf Club & Hotel, 20 menit berkendara dari Plaza Tunjungan, dan 30 menit berkendara dari Kebun Binatang Surabaya. Sementara Bandara Internasional Juanda dapat dijangkau dalam 45 menit berkendara.
